Desarrollo de habilidades para expresarse de manera clara, asertiva y persuasiva, tanto verbalmente como por escrito.

Practicar la escucha activa, comprender las necesidades y perspectivas de los demás, y responder con empatía y comprensión.

Técnicas y estrategias para identificar, abordar y resolver conflictos de manera positiva y productiva, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso.

Habilidades para establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas y positivas en el entorno laboral y personal.