Estrategias y acciones de venta cruzada

E – Learning y Presencial ·

Desarrollo e implementación de estrategias y acciones efectivas de venta cruzada, proporcionando las habilidades y conocimientos necesarios para identificar oportunidades, comunicar ofertas relevantes y aumentar la satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la organización.

Este curso incluye:

16 horas.

Casos y lecturas especializadas.

Acceso en dispositivos móviles.

En este curso aprenderás

Identificación de oportunidades de venta cruzada, mediante el análisis de perfiles de clientes y productos/servicios complementarios que puedan satisfacer sus necesidades adicionales.

Técnicas de comunicación efectiva y persuasión para presentar productos o servicios adicionales de manera convincente y relevante para el cliente.

Implementación de estrategias y tácticas específicas para promover la venta cruzada, como la personalización de ofertas, la segmentación de clientes y la medición de resultados.

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